Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen und schützen.

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1. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung von Kundensupport.

• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Marketingmaßnahmen.

• Einwilligung: Wenn erforderlich, für E-Mail-Marketing und Cookie-basiertes Tracking.

• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung schweizerischer Vorschriften und steuerlicher Anforderungen.

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2. Datenerhebung und -speicherung

Wir erheben personenbezogene Daten, die für die Bearbeitung von Bestellungen, den Kundensupport und die Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Liefer- und Rechnungsadresse

• Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch Drittanbieter)

• Bestellhistorie

Aufbewahrungsfristen:

• Bestellbezogene Daten werden gemäß schweizerischem Steuerrecht für 10 Jahre gespeichert.

• Marketingbezogene Daten werden gespeichert, bis die Einwilligung widerrufen wird.

• Kundenanfragen werden für 2 Jahre aufbewahrt, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zu einer längeren Speicherung besteht.

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3. Nutzung der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet für:

• Die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

• Kundensupport und Kommunikation

• Marketing- und Werbezwecke (nur mit Ihrer Einwilligung)

• Die Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Nutzererfahrung auf unserer Website

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4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist für die Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

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5. Datensicherheit

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

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6. Ihre Rechte

Gemäß dem schweizerischen Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.

• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Nutzung Ihrer Daten einschränken.

• Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten zu einem anderen Anbieter übertragen werden.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter store@TINCT.ch .

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7. Meldung von Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir betroffene Personen sowie den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) gemäß den gesetzlichen Anforderungen benachrichtigen.